Curriculum Vitae
LAURA ESTHER RICKS
Correo: laura.esther.ricks@gmail.com
Teléfono: +1 786 202 4762
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
FORMACIÓN ACADÉMICA
Bachelor of Science en Comunicaciones Masivas
Florida International University | Miami, FL | mayo de 2014
Especialización: Publicidad
Minor: Marketing y Comunicación Oral
Participación en asociaciones estudiantiles vinculadas a creatividad, diseño, comunicación y desarrollo de proyectos culturales.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
LIDERAZGO Y PROYECTOS UNIVERSITARIOS
Fundadora y Directora Creativa | Roaring Concepts (AMA FIU)
Creación y coordinación de proyectos creativos universitarios.
Liderazgo de equipos multidisciplinarios y producción de piezas audiovisuales, gráficas y performativas.
EVP de Promociones y Comunicaciones | American Marketing Association (FIU)
Diseño y ejecución de campañas internas y eventos universitarios.
Gestión de comunicación institucional y creación de contenidos culturales.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
IDIOMAS
Español: Nativo
Inglés: Nativo
Francés: Intermediario
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
EXPERIENCIA ARTÍSTICA Y COMUNITARIA
Actriz y Contribuidora | Main Street Players (Teatro Comunitario)
Miami Lakes, FL | 2018 – 2020
Participación activa en producciones teatrales comunitarias, contribuyendo a la creación de espacios culturales accesibles y de valor social.
Papel de Claire en This Random World (2018).
Papel de Sumner en Men on Boats (2019).
Colaboración en otros proyectos escénicos independientes.
Desarrollo de competencias en expresión artística, trabajo colectivo, construcción narrativa desde el cuerpo y la voz, y vinculación con la comunidad local a través del arte.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
PERFIL PROFESIONAL
Profesional del marketing y la comunicación con más de una década de experiencia liderando proyectos multidisciplinarios, especialmente en sectores como salud, retail y gran consumo. A lo largo de mi trayectoria he desarrollado una sólida capacidad de gestión de proyectos, creación de narrativas, mediación entre equipos creativos y públicos diversos, y liderazgo de iniciativas colaborativas.
Poseo una profunda vocación por las artes escénicas, la comunicación cultural y el desarrollo de proyectos con impacto social. Busco orientar mi formación hacia la Gestión Cultural, integrando mi experiencia en estrategia, storytelling, creatividad y gestión con una visión más humana, inclusiva y orientada a la comunidad.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Directora de Cuentas
HCA Healthcare | BPD Healthcare
Remoto
septiembre de 2023 – Actualidad
Lidero proyectos multimillonarios, gestionando comunicación con clientes, estrategias de proyecto y entregables alineados con los objetivos del cliente.
Desarrollo y mantengo relaciones sólidas con clientes, logrando un aumento consistente en retención y crecimiento para la agencia.
Facilito la colaboración entre equipos creativos, de medios, estrategia y gestión de proyectos para ejecutar campañas integradas.
Presento estrategias y recomendaciones a ejecutivos senior, demostrando amplio conocimiento de tendencias de la industria.
Guío y superviso equipos de cuentas, promoviendo colaboración, desempeño efectivo y desarrollo profesional.
Supervisora de Gestión – Contrato
General Mills | Macias Creative
Remoto
mayo de 2023 – septiembre de 2023
Responsable de la gestión del Shopper Marketing Hispano de General Mills para Kroger y Target.
Lideré el desarrollo estratégico de la cuenta y mantuve relaciones sólidas mediante comunicación efectiva.
Colaboré con el equipo creativo y proporcioné guía estratégica para el desarrollo de aproximadamente seis campañas in-store marketing.
Supervisora de Gestión
Hawkers | 22Squared
Remoto
octubre de 2022 – mayo de 2023
Contribuí y participé en el pitch que ganó la cuenta de Hawkers como agencia de medios de referencia.
Trabajé directamente con el liderazgo de la agencia para asegurar el cumplimiento de metas del negocio.
Desarrollé y gestioné el SOW, garantizando eficiencia en planificación, ejecución y optimización de medios.
Supervisora de Cuentas
AdventHealth | 22Squared
Remoto
diciembre de 2021 – mayo de 2023
Colaboré con Media, Inversión Digital, Creativo, Producción y otros departamentos para asegurar la entrega puntual de campañas.
Responsable del flujo de trabajo para múltiples campañas: Brand, Volume-Driving, Pro Bono y asociaciones con Disney, entre otras.
Punto de contacto para líderes de cliente en nueve mercados.
Apoyé a la Directora de Grupo en la gestión de SOW, presupuestos, horas del equipo y rentabilidad.
Supervisé y mentoricé a miembros junior, asegurando su crecimiento y el cumplimiento de objetivos.
Gerente de Marketing Local
AutoNation, Inc.
Fort Lauderdale, FL
julio de 2018 – diciembre de 2021
Gestioné planificación de campañas, diseño, producción y activaciones para tiendas en IL, MN y CO.
Analicé inteligencia de mercado e informes competitivos para definir ofertas mensuales.
Coordiné agencias y socios creativos para desarrollar campañas integradas y fomentar adopción multicanal.
Actué como guardiana de marca para fabricantes asignados y mantuve relación con sus equipos regionales.
Apoyé logística y planificación de lanzamientos, capacitaciones y materiales de punto de venta.
Monitoreé KPIs y presupuestos para optimizar resultados y efectividad de merchandising.
Ejecutiva de Marca
McDonald’s | Alma DDB
Miami, FL
julio de 2016 – julio de 2018
Principal punto de contacto para clientes de McDonald’s en la cuenta hispana nacional de EE. UU.
Gestioné comunicación con agencias socias (WAU, OMD, Boden, Eventus) para asegurar avance en todos los proyectos.
Colaboré con planeación estratégica para desarrollar comunicaciones relevantes y de impacto.
Apoyé al Supervisor de Marca en el desarrollo, producción y lanzamiento de mínimo cuatro campañas simultáneas.
Coordinación de campañas que integraban música, eventos, activaciones y cultura pop.
Gerente de Cuentas
Mazda | The BRAVO Group at Y&R
Miami, FL
enero de 2016 – julio de 2016
Coordiné el flujo de trabajo con la agencia generalista Mazda USA (Garage Team Mazda).
Gestioné la producción de materiales ATL y BTL: TV, DM, email, digital y social.
Supervisé revisiones con el cliente Mazda USA para aprobación final.
Monitoreé el alcance del trabajo y aseguré facturación correcta y dentro de presupuesto.
Gerente de Cuentas
Dell | Young & Rubicam
Miami, FL
mayo de 2015 – enero de 2016
Gestioné la producción de comunicaciones por email para Dell Latinoamérica en mercados Enterprise, Small Business y Consumer.
Delegué proyectos creativos a diseñadores y desarrolladores, gestionando prioridades y cronogramas.
Coordinadora de Cuentas Hispanas
Nissan | Zimmerman Advertising
Fort Lauderdale, FL
mayo de 2014 – mayo de 2015
Coordiné campañas ATL y regionales para Nissan North America en el mercado hispano de EE. UU.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
COMPETENCIAS
Competencias relevantes para Gestión Cultural
Gestión de proyectos culturales y creativos
Desarrollo de audiencias
Mediación cultural y trabajo comunitario
Storytelling y narrativa aplicada al arte y la cultura
Dirección y coordinación de equipos creativos
Comunicación intercultural
Estrategia y conceptualización de proyectos
Presentación y defensa de propuestas ante instituciones
Competencias digitales
Gestión de campañas 360º
Planificación de medios
Google Workspace, Microsoft Office
Presentaciones ejecutivas
Organización, presupuestación y planificación
Competencias personales
Liderazgo
Visión estratégica
Sensibilidad artística
Creatividad
Empatía cultural
Trabajo colaborativo
Comunicación efectiva
Gestión de clientes clave
Resolución de problemas
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
OTRA INFORMACIÓN
Interés en proyectos de arte comunitario, producción escénica, mediación cultural y educación artística.
Disponibilidad internacional.
